稅務(wù)局
為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進(jìn)一步提高稅收工作的透明度，促進(jìn)依法行政，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）的規(guī)定，結(jié)合稅收工作實(shí)際，特編制本指南。
一、信息內(nèi)容分類
按照“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，本機(jī)關(guān)將對(duì)與行使職能相關(guān)的信息和涉及社會(huì)公眾及納稅人的信息進(jìn)行公開。公開信息分為主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開兩大類。
主動(dòng)公開類信息主要是：
（一）機(jī)構(gòu)概況：機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式；
（二）工作動(dòng)態(tài)：稅務(wù)要聞、通知公告；
（三）政策法規(guī)：政策文件、政策清理；
（四）新聞發(fā)布：新聞發(fā)布會(huì)；
（五）政策解讀：文件解讀、在線訪談、圖解稅收；
（六）納稅服務(wù)：納稅人權(quán)利和義務(wù)、A級(jí)納稅人名單、辦稅指南、納稅咨詢；
（七）行政執(zhí)法：重大違法案件、稅收征管信息、行政許可、行政處罰；
（八）征管改革：征管改革措施；
（九）稅收統(tǒng)計(jì)：年度、季度稅收收入統(tǒng)計(jì)；
（十）自身建設(shè)：政府采購；
（十一）公眾參與：微信、微博；
（十二）社會(huì)監(jiān)督：局長(zhǎng)信箱、稅收違法行為檢舉、稅務(wù)干部違紀(jì)舉報(bào)、納稅服務(wù)舉報(bào)投訴、信息公開監(jiān)督保障；
（十三）政府信息公開年度報(bào)告：政府信息公開年報(bào)；
（十四）其他應(yīng)公開事項(xiàng)：其他依照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》需要公開的內(nèi)容。
除行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開。涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，行政機(jī)關(guān)不得公開。但是，第三方同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的，予以公開。行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息，可以不予公開。行政機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，可以不予公開。
二、信息公開方式
（一）主動(dòng)公開
本機(jī)關(guān)主要通過下列方式主動(dòng)公開政府信息：
1.國(guó)家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局網(wǎng)站（網(wǎng)址為http://zhejiang.chinatax.gov.cn/，紹興市局頻道，縣區(qū)局政府信息公開--嵊州，下同）；
2.辦稅服務(wù)廳公告
公民、法人和其他組織可以通過以上方式，獲取本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的信息。
（二）依申請(qǐng)公開
1.申請(qǐng)
申請(qǐng)人提出申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)填寫《國(guó)家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局政府信息公開申請(qǐng)表》。《申請(qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取或自行復(fù)制，也可以在國(guó)家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局網(wǎng)站上下載電子版。
申請(qǐng)人申請(qǐng)公開涉稅信息時(shí)，應(yīng)提供申請(qǐng)人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；申請(qǐng)公開的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述；申請(qǐng)公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑等內(nèi)容。
（1）書面申請(qǐng)
申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”字樣；通過傳真方式提出申請(qǐng)，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。
（2）口頭申請(qǐng)
本機(jī)關(guān)一般不受理口頭申請(qǐng)。如采用書面形式確有困難，申請(qǐng)人可以口頭申請(qǐng)，受理機(jī)構(gòu)代為填寫《申請(qǐng)表》，申請(qǐng)人必須親自簽名或者簽章予以確認(rèn)。
（3）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)
申請(qǐng)人可以登錄國(guó)家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站，通過政府信息公開在線申請(qǐng)平臺(tái)提交公開申請(qǐng)。
依申請(qǐng)公開互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)受理網(wǎng)址：http://www.zsliyu.cn/col/col1562828/index.html
2.受理
本機(jī)關(guān)受理政府信息公開申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)為：國(guó)家稅務(wù)總局嵊州市稅務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
辦公地址：嵊州市領(lǐng)帶園一路399號(hào)（國(guó)家稅務(wù)總局嵊州市稅務(wù)局辦公室）
辦公時(shí)間：法定工作日（夏令時(shí)為8:30—12:00，14:30—17:30；冬令時(shí)為8:30—12:00，14:00—17:00）。
聯(lián)系電話：0575-81380012
傳真號(hào)碼：0575-81380138（本傳真不作為依申請(qǐng)公開受理渠道）
郵政編碼：312400
依申請(qǐng)公開互聯(lián)網(wǎng)受理網(wǎng)址：http://www.zsliyu.cn/col/col1562828/index.html
電子郵箱地址：shengzhousat@sina.com(本郵箱僅用于接收信息公開工作咨詢及有關(guān)意見建議，不接受政府信息公開申請(qǐng)，如需提交政府信息公開申請(qǐng)，請(qǐng)參閱前述的申請(qǐng)方式)
3.處理程序和時(shí)限
（1）本機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請(qǐng)后，予以登記，除可以當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的外，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過20個(gè)工作日。
（2）申請(qǐng)人所提申請(qǐng)內(nèi)容不明確或者申請(qǐng)不符合規(guī)定要求的，自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限（申請(qǐng)人補(bǔ)正時(shí)間為收到補(bǔ)正告知函10個(gè)工作日內(nèi)）。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。
（3）依申請(qǐng)公開的政府信息公開會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，本機(jī)關(guān)書面征求第三方的意見。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見書之日起15個(gè)工作日內(nèi)提出意見。
（4）本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時(shí)間不計(jì)算在《條例》第三十三條第二款規(guī)定的期限內(nèi)。
本機(jī)關(guān)按下列情形對(duì)申請(qǐng)公開的信息，通過出具《國(guó)家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局政府信息公開告知書》或其他形式予以答復(fù)：
（一）所申請(qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；
（二）所申請(qǐng)公開信息可以公開的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
（三）行政機(jī)關(guān)依據(jù)本條例的規(guī)定決定不予公開的，告知申請(qǐng)人不予公開并說明理由；
（四）經(jīng)檢索沒有所申請(qǐng)公開信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；
（五）所申請(qǐng)公開信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請(qǐng)人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
（六）行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；
（七）所申請(qǐng)公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)按照《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）執(zhí)行。依法決定收取信息處理費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)在政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚砥谙迌?nèi)，按照申請(qǐng)人獲取信息的途徑向申請(qǐng)人發(fā)出收費(fèi)通知，說明收費(fèi)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、繳納方式等。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在收到收費(fèi)通知次日起20個(gè)工作日內(nèi)繳納費(fèi)用，逾期未繳納的，視為放棄申請(qǐng)，行政機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚砥谙迯纳暾?qǐng)人完成繳費(fèi)次日起重新計(jì)算。
三、監(jiān)督與救濟(jì)
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向國(guó)家稅務(wù)總局紹興市局稅務(wù)局（地址：紹興市局越城區(qū)魯迅西路55號(hào)）或嵊州市人民政府辦公室（地址：嵊州市領(lǐng)帶園五路1號(hào)）投訴舉報(bào)；也可以按照《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)（http://zxts.zjzwfw.gov.cn）上進(jìn)行投訴舉報(bào)。
公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。即可以在接到信息公開申請(qǐng)答復(fù)文書之日起60日內(nèi)依法向紹興市人民政府申請(qǐng)行政復(fù)議，或者在接到信息公開申請(qǐng)答復(fù)文書之日起6個(gè)月內(nèi)依法向紹興市中級(jí)人民法院提起行政訴訟。